数新智能隐私政策

数新智能隐私政策

生效日期:【2025】年【4】月【3】日
欢迎您使用我们的产品/服务!您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,浙江数新网络有限公司(以下简称“我们”或“数新智能”)制定《数新智能隐私政策》并提醒您:
在使用数新智能的各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用我们的相关产品或服务。一旦您开始使用我们的各项产品或服务或主动向我们提供个人信息的,即表示您已充分理解并同意本政策,充分了解我们的产品或服务,以及前述产品或服务功能运行所需的必要个人信息或敏感个人信息,并相应授权我们依法收集和使用。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本政策的适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何对外提供您的个人信息
五、我们如何存储、保护您的个人信息
六、您的权利 七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
一、本政策的适用范围
1、本政策适用于数新智能官网的所有服务,服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过数新智能官网的向您提供的产品、服务或解决方案。
2、本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
3、作为数新智能的用户,若您利用数新智能的技术服务为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。
4、本政策所涉及的下列名词分别具有如下含义:
个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别您的过程。
匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得您无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
根据法律法规的要求,我们遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现产品功能所必要或相关的个人信息。您或您的最终用户在使用我们提供的产品或服务的过程中,我们会在如下场景和业务活动中收集您在使用官网及相关服务时主动提供的用户个人信息:
(一)注册/登录官网账号
为注册成为数新智能官网用户,您可以在官网申请注册账号。在注册过程中,您需要提供以下信息:姓名、公司名称、手机号。提交申请后,我们的工作人员将与您联系,协助您创建官网账号并开通相关产品试用服务,同时告知您用户名和初始密码。
(二)提交咨询与服务请求
您可以在数新智能官网提出有关信息咨询、产品试用、技术支持或合作的请求。提交时,您需要提供以下信息:姓名、公司名称、手机号。我们的工作人员将在收到您的请求后尽快与您联系,以进一步了解您的需求并提供相应的支持。
(三)使用产品/服务过程中收集信息
当您在使用数新智能的官网、产品或服务过程中,为向您提供更契合您需求的服务、交互展示、识别账号异常状态,维护服务的正常运行,改进及优化服务体验并保障您的账号安全,需要收集您使用服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:
(1)使用信息:我们会收集您作为用户使用服务时提交或产生的信息。
(2)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如操作系统版本)。
(3)日志信息:当您使用我们的网站提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
(4)用户业务数据
1、您通过数新智能提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。作为服务提供商,我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
2、您应对您的用户业务数据来源及内容负责,我们提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
3、若您作为企业/组织用户,在上传企业/组织的个人信息之前,应事先获得个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业/组织用户运营及管理目的所必需的个人用户信息,并确保已充分告知个人用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。您理解并同意,您为上述企业所控制数据的控制者,我们仅根据企业/组织用户管理员的指令对个人信息进行处理,处理的结果将由数据控制者承担。同时,我们有权根据个人信息保护和合规要求拒绝您提出的不合理的请求。
(四)您向我们提供的信息
在服务使用过程中,您可以对产品、功能、应用及服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解您使用产品或服务的体验和需求,改善产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议,以便进一步联系您反馈我们的处理意见。
(五)第三方向我们提供的信息
我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,亦可能从关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。
(六)无需获得您授权同意的个人信息收集、使用例外情形
您充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、涉及国家安全与利益、社会公共利益的;
2、为履行我们的法定职责或者法定义务或响应政府主管部门指示所必需的;
3、与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的;
4、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需;
5、在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息;
6、在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);
7、法律法规规定的其他情形。
(七)其他主体收集您信息的情形
第三方主体可能通过我们的官网或其他渠道向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请务必注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或用户服务协议约定。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未被包含在上述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技
在您使用我们的官网、产品或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些访问信息,包括:您的浏览记录、登录信息、授权信息等,Cookie和同类技术收集该类信息帮助我们为您提供更个性化和安全的服务体验,例如简化重复操作步骤、保护您的信息和账号安全性、记住您的偏好设置等。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。
我们承诺,不会将通过Cookie或同类技术收集到的您的个人信息用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
四、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
未经您的事先明确授权或同意,我们不会与任何第三方共享您的个人信息。如果将来数新智能的产品和服务的部分业务功能需要由第三方供应商提供,或者数新智能需要通过其关联公司实现特定服务,或者数新智能需要通过第三方帮助我们实现上述目的、为您或您所在的公司提供产品或服务、或处理您的请求。在此等情况下,我们可能会委托数新智能的关联公司、服务供应商和业务合作伙伴处理您的个人信息。我们将会与这些第三方签署严格的保密协议,要求其按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转移
在我们发生合并、分立、解散、收购、资产转让、资产重组或破产清算等情形时,如需要向第三方转移您的个人信息,我们会按照法律法规规定及监管要求要求第三方继续受本声明的约束。
(三)公开披露
我们不会对外公开披露您的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的单独同意,法律法规另有规定或我们和您另有约定的除外。
(四)共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转移、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的信息是您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必须的;
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置服务的故障;
9、法律法规规定的其他情形。
五、我们如何存储、保护您的个人信息
(一)如何存储您的个人信息
(1)我们会通过满足国家法律法规及监管部门要求的安全方式存储您的信息。
(2)我们将在提供服务所需的期限内保存您或您最终用户的个人信息,除非根据您的授权同意延长保留期或法律法规另有要求。超出上述用户信息保存期限后,我们将根据法律规定删除您或您最终用户的个人信息或进行匿名化处理。如果我们或我们的关联公司涉及分立、解散、破产清算、注销、吊销等情况时,我们将对您或您最终用户的个人信息进行删除或者匿名化处理。
(3)我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集的个人信息存储于中国境内。随着业务发展,我们将来可能会在法律法规允许的情况下将部分收集的个人信息向境外进行传输,以便向您和您的最终用户提供更优质的全球服务。在向境外传输我们收集的个人信息前,我们将会重新单独获得您以及您最终用户的同意,并依法履行相关安全评估、个人信息保护认证等必要程序。您或您的最终用户可以拒绝我们向海外传输您或您最终用户的个人信息,但这可能导致我们无法向您提供部分服务。
(二)如何保护您的个人信息
数新智能重视个人信息的安全。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,使用加密技术确保数据的机密性;使用保护机制防止数据遭到恶意篡改或攻击;通过部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及举办数据安全和隐私保护培训,加强员工对于保护个人数据重要性的认识等。
但是,请注意,互联网环境并非百分之百安全,因此,尽管我们会采取各项措施来保护您的个人信息,但无法确定或保证您提供给我们或从我们的网站获取的信息的安全性。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问、复制、变更(修改)您的个人信息
您有权随时访问、复制、变更(修改)您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使上述权利,可以通过如下途径:
(1)登录数新智能官网,进入相应产品,您可以通过【“账号”-“用户信息”】页面查看、复制、变更(修改)个人信息,以及通过【“账号”-“修改密码”】页面修改密码;
(2)如果您有其他关于您的个人信息的访问、复制或变更(修改)的需求,可以通过第十部分“如何联系我们”中提供的联系方式联系人工客服,我们会协助您完成相关操作。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除用户个人信息的请求:
1、我们违反法律、行政法规或与您的约定处理您的个人信息;
2、我们对您的个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
3、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意或您已撤回同意;
4、我们停止提供服务,或者保存期限已届满;
5、法律、行政法规规定的其他应当删除个人信息的情形。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以选择撤回您的授权,或改变您的授权范围,我们会在具体的功能页面进行说明。 当您撤回同意或授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
(四)注销您的账号
如您需要注销您的账号,可通过第十部分“如何联系我们”中提供的联系方式联系人工客服,我们将协助您注销账号。 在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供相应产品及服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
(五)响应您的上述请求 请注意,在您行使上述相关权利时:
●   为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份;我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求;一般情况下,我们将在收到请求的十五天内做出答复。
●   对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、我们有合理依据认为该等请求存在欺骗性或无法执行性、以及可能给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
●   在以下情形中,按照适用法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的网站、产品和服务面向成年人。但我们非常重视对未成年人个人信息的保护, 如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容,并在征得您的父母或其他监护人同意及陪同的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。
未满14周岁的儿童不应创建任何账户或使用官网及其服务。在现有模式下,我们无法在注册账号时主动识别未成年人的个人信息,如果您是未成年的监护人,且发现我们存在未经您授权获取未成年人个人信息的,您可尽快通知我们,我们在收到通知后会及时予以核查,并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们通过其他途径发现存在前述情形的,我们也会主动对相关未成年人个人信息予以删除或进行匿名化处理。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权,且依法履行相关安全评估、个人信息保护认证等必要程序。
针对以上情形,我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
九、本政策如何更新
我们可能会适时修订本隐私政策,并在本页面上发布所有变更内容及其生效日期。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所享有的权利。如法律规定需要重新取得您的同意,我们将重新征求您的同意。
请您仔细阅读更新后的隐私政策内容。如果您在政策更新后继续使用数新智能官网及相关服务,即表示您同意接受修订后的隐私政策。如果您不同意变更后的隐私政策或对其有异议,可以选择停止使用或注销账号。请注意,您停止使用服务或注销账号之前的行为和活动仍受现行隐私政策的约束。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
(1)企业邮箱:marketing@datacyber.com
(2)客服电话:0571-85153720(周一至周五 9:00-18:00)
一般情况下,我们将在十五天内回复,特殊情形下最长将在不超过三十天或法律法规规定期限内做出答复。